रांची । पुलिस महानिदेशक एवं महानिरीक्षक, झारखंड, रांची के निर्देशानुसार राज्य के सभी जिलों में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का सफलतापूर्वक आयोजन किया गया। इस पहल का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याएं सुनकर उनका शीघ्र, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।
इसी क्रम में 16 अप्रैल 2025 को रांची जिले के अंतर्गत कुल 17 स्थलों पर कार्यक्रम आयोजित किए गए। व्यापक प्रचार-प्रसार के बाद आयोजित इस कार्यक्रम में कुल 266 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें प्रमुखता से भूमि विवाद, घरेलू हिंसा, ठगी, अत्याचार आदि से संबंधित मामले शामिल थे। प्राप्त शिकायतों में से 11 मामलों में प्राथमिकी दर्ज कर त्वरित अनुसंधान प्रारंभ किया गया।
अधिकारियों ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई हेतु निर्देशित किया। कई शिकायतों का निपटारा मौके पर ही कर दिया गया, जिससे नागरिकों में संतोष और विश्वास की भावना देखने को मिली।
पुलिस ने दी कानूनी जानकारियाँ
कार्यक्रम के दौरान नागरिकों को निम्न विषयों पर जागरूक किया गया , गुमशुदा बच्चों और महिला सुरक्षा से संबंधित कानून , पीड़ितों के मुआवजे की प्रक्रिया , नए आपराधिक कानूनों के तहत Zero FIR और ऑनलाइन एफआईआर प्रणाली , डायल 112 व साइबर हेल्पलाइन 1930 , एससी/एसटी अत्याचार निवारण अधिनियम , डायन प्रथा, संपत्ति अपराध, साइबर ठगी , चीट फंड और नॉन-बैंकिंग फ्रॉड संस्थाएं , मानव तस्करी व नशा-व्यवसाय की रोकथाम
रांची जिले का मुख्य कार्यक्रम पुलिस केंद्र सभागार हॉल, रांची में आयोजित किया गया जिसकी अध्यक्षता मनोज कौशिक (भा.पु.से.), पुलिस महानिरीक्षक (मु.) रांची ने की। इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक, नगर पुलिस अधीक्षक, एल.ए.डी.सी., वरीय पुलिस उपाधीक्षक, अंचल अधिकारी व थाना प्रभारी सहित कई अधिकारी उपस्थित रहे। कार्यक्रम में शामिल आगंतुकों ने पुलिस की इस पहल की सराहना करते हुए आभार व्यक्त किया और इसे जनसरोकार से जुड़ी एक प्रभावी पहल बताया।
जन शिकायत दर्ज करने के लिए संपर्क माध्यम: फोन: +91-8987790619 , व्हाट्सएप: +91-8987790619 , ईमेल: janshikayat-ranchi@jhpolice.gov.in
